几乎每个销售拜访客户都出现过紧张的问题，这种情况不仅仅只出现在新手销售身上，很多老业务员也会有同样的问题，那究竟是什么原因会造成这样的情况呢？其实仔细分析，无外乎以下的几点：

1、拜访工作很仓促，前期没有做足铺垫，由于对对方没有初步的了解，使自己完全处于一种极度被动的状态，害怕自己不受欢迎，人对未知的事物总是存在担心和恐惧，所以在见到客户的时候就会让自己显得非常拘谨。

2、对此次拜访抱了太高的期望，带着压力拜访，生怕结果不尽如人意，在过大的压力下，紧张就在所难免了。

3、自卑，一是对销售工作的认识不够，二是客户气场比较强大，自己一见面就总是觉得低人一等，话也不太敢说，非常胆怯。

4、老想说服对方，但是把握又不太大，当对方优势明显时，显得不够自信，出现发挥失常。

对以上出现的这几种情况，小编在此提几点小小的建议：

1、不要贸然拜访，最好是先电话预约，在约定的时间拜访就会不显得尴尬了。

当然，在拜访之前要多方面打听和调查客户的一些资料，对客户尽可能多的了解，做到有备而战，这样可以在聊天沟通的时候快速找到共同话题暖场，快速缩短距离，同时，也是对客户的尊重。

2、用平常心和客户沟通，以交朋友的姿态来往，就会有患得患失，罗马不是一天建起来的。

在还没有激发客户足够的兴趣和需求之前，不要急于促成和推销，时机不到，会适得其反，欲速而不达，争取把每一个步骤都塌塌实实地做好。

3、人是有社会属性的，每个人既是销售，也是客户，既有销售属性，也有消费属性。

整个社会的推进本身就是相互服务，缺了谁也做不到，不管对方是什么样的职务，有什么样的气场，也是一步一个脚印走到今天的。

所以，根本不用自卑，不要否定自己，在你所从事的领域，你就是专家！永远是外行请教内行，所以，别怕！

4、客户不笨也不傻，咱光说不行，也没人相信，最好的办法是用一种服务的姿态来交流，用我们一颗真诚的服务之心来打动对方，这样我们既不容易紧张，工作通常也会容易做一些。

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