在我们工作的时候，如果觉得疲劳，有很大可能性是由于负面的情绪造成。

如果我们只是进行单纯的体力劳动，而不是要处理烦心的人际关系或者情绪，一天下来反而不会太累。真正让我们疲惫的，不是工作本身，而是跟随工作而来的情绪。

回想一下你工作的场景，坐在电脑旁边的你，想着还有工作没完成，这里某件事没做好，那里又有个麻烦没解决，此刻的你是不是忧心忡忡，眉头紧锁，肌肉紧张，半刻也放松不下来。

我的个性是比较容易操心，小心谨慎。这样做事比较细致，思考周全，但带来的负面效果就是太过谨慎反而放不开手脚，给自己太多无谓的情绪负担。有时候忙起来一整天，人的情绪都是紧绷的，一天下来格外的疲惫。

意识到自己的问题，结合书中说到的方法，我开始有意识地调整自己的心态。

第一个小方法，是在意识自己肌肉紧张，眉头紧锁的时候，刻意用手去舒展自己的眉头，让自己放松，靠在办公椅上，换一个舒服的方式，再投入到工作中。这样下来，会发现原来不是一定要全身紧绷，眉头紧锁才能认真工作，自己的身体处于放松状态，和认真投入，并不是矛盾的事。这样多试几次，就会刻意提醒自己放松，消除紧张感。

第二个方法，就是学会主动叹气。这是从前我的一个朋友教我的方法。这种有一次我看到我朋友在叹气我就问他，你怎么啦，唉声叹气的？他听了笑着说，因为叹气很舒服啊。我不禁笑了，还有这种解释。后来自己觉得疲劳紧张之时，也学着他主动长叹一口气，才真正体会到他说的，很舒服是什么意思。

第三个方法，就是将角色和人本身分离来看。一个人要扮演很多角色，好比有一个人是客服，每天有客户来电话投诉，甚至口出狂言。我们必须明白，客户针对的，是产品，是公司，是这个职位，而不是这个人本身。一旦想明白了这一点，很多在职位上碰到的情绪问题，就能迎刃而解了。

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