当我们面对生活中不同的场景和压力时，都有可能出现紧张情绪。适度的紧张，能有助于我们调动自身的资源去应对当前的情况和处理复杂的问题。但是过度的紧张却会影响到我们的正常发挥和有效的与人沟通。
一般容易紧张的情绪会出现在一些重要的考试，面试或者跟陌生人交流，跟领导交流，公开场合的演讲等，甚至有时我们过于在意别人对自己的评价，交流时也容易出现紧张情绪。
学会处理紧张情绪最重要的是找到自己紧张背后的问题根源，通过了解和认识自己，让自己解决一些过往经历中的心结，这样会帮助我们更好地去面对自己的紧张。
下面给你分享一个我之前接待过的来访者的案例，来帮助你更好的理解：
