有很多从事电话业务工作的学员向我咨询，由于自己性格内向，自己特别害怕打给客户电话，怕被拒绝，心态很不好。当时工作的热情一点儿也没有了，胆子也比较小，当着很多人面讲话就会脸红，非常的紧张。以至于到最后对工作没有激情，甚至变得有点自我怀疑。那么当众讲话紧张怎么办?又该怎么克服当众讲话紧张呢?
这种现象存在于很多人当中，怎么克服当众讲话紧张?要解决问题要从以下几个方面着手：
一、当众讲话紧张怎么办?金无足赤，人无完人。
这就是说十全十美的人在这个世界上是不存在的，每个人都有自己的优缺点。心理学研究表明，在人际交往中人们并不喜欢那些在他人面前表现得完美无缺的人，而最受欢迎的恰恰是那些把真实的自我袒露在他人面前的、有一些小小缺点的人。所以你在给客户打电话，或与众人交往时，不要去过分关注对方对你的印象如何，也不用太在意自己的缺点，只要尽到了自己的礼节和真诚，那么我们的目的也就达到了。
二、所有人都会产生恐惧心理。
我们知道在这个世界之上的所有人都具有对未知事物的恐惧心理，这就是说那些社交能力强的人在给陌生的客户打电话之前也存在着紧张和焦虑心理。当我们知道了这样的事实，那么我们再给陌生的客户打电话时也就会减缓自己的紧张和焦虑。
三、紧张是正常现象。
那些在社交之中表现得谈吐风雅、举止大方的人都是在无数次的结交之中而练就的，我记得自己刚参加工作时，在与他人结交之时也会有点紧张焦虑，但是对于成长中的我来说是很正常的现象，当你这样认为时，那么你的紧张焦虑也就会降低许多。
四、不要过高估价对方。
认为自己不如他，甚至一无是处，这是一种十分消极的错误想法，任何精英都是从菜鸟做起的，应当多想一想自己的长处。你比如客户虽然有名有望，风流倜傥、超凡脱俗，但是由于他们忙于应酬，他们的文化修养和道德底蕴则很可能低于你，这样就可以增强你的自信心，进而达到消除和缓解紧张的目的。
五、调整好心态。
在与众人、领导、长者乃至异性交往中，不要过分考虑他们的身份、地位、年龄和性别，不妨把这些人看成是家里的父母兄弟姐妹，使自己在感情上与他们接近些。这样你就可以与他们相处得自由自在，不再拘束紧张了。
六、不要过分关注别人的赞许。
当你渴望的赞许未能如愿以偿的获得时，会使你十分沮丧和痛苦，产生自我挫败，自信心受到伤害。赞许毕竟不是人类必备的需要，过多的追求赞许，会使你花费大量的精力注意自己的言行举止，使你不能自由自在的进行交往。因此，你不必太在意别人的评价，要相信自己的能力，也不要追求尽善尽美。
七、以平常心来对待。
也就是当你给陌生的客户打电话或众人面前感到紧张、焦虑时，不要把它看作是什么大不了的事情，就像对待天气的变化一样——顺应自然，该做什么事就去做什么事，坚持把自己该做的事和能做的事做好。
八、积极的自我暗示。
经常用积极的内部语言对自己进行自我暗示，而不是否定或者是贴标签式的一些负性的评价，同时用内心语言告诉自己：都是一样的人，他行，我也行;他能做，我也能做。只要你每天好几次，花几分钟在内心反复诵读这些肯定句，边读边想象自己正在改变，那么用不了许多时间就会在你身上出现你想象的结果。
此外，平时的时候多关注新的事物和读书积累我们的知识，这样会对我们的应变很有帮助!最后祝愿广大对当众讲话有顾虑或紧张感的朋友，通过多上台练习也好，报班培训也好，最终都能消除演讲紧张的苦恼!可以加老师微信：17310037124，共同克服当众紧张
